Datenschutzerklärung

Herzlich willkommen auf der Internetseite von der Wäscherei Ritzmann AG. Wir schätzen Ihren Besuch und möchten Ihnen versichern, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten für uns von höchster Bedeutung ist. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne die Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Wenn Sie jedoch spezielle Dienste unserer Internetseite nutzen möchten, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten. In solchen Fällen holen wir in der Regel Ihre Einwilligung ein, sofern keine gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten. Des Weiteren klären wir Sie über Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung auf. Um einen umfassenden Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen, hat Ritzmann AG als verantwortliche Stelle zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert. Trotz dieser Vorkehrungen können internetbasierte Datenübertragungen Sicherheitslücken aufweisen, weshalb eine absolute Sicherheit nicht gewährleistet werden kann. Daher steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, wie beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen:
‍Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Firma Ritzmann AG
Adresse: Rundbuckstrasse 8
8212 Neuhausen am Rheinfall

Telefon: +41 (0) 52 672 27 31
Mail: info@waescherei-ritzmann.ch

2. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen:
Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System werden automatisch eine Vielzahl von allgemeinen Daten und Informationen erfasst, die in den Server-Logfiles gespeichert werden.
Diese Informationen umfassen unter anderem:
(1) Browsertypen und Versionen,
(2) Betriebssystem des zugreifenden Systems,
(3) Referrer-Internetseite, von der aus zugegriffen wird,
(4) Unterwebseiten auf unserer Internetseite,
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
(6) IP-Adresse,
(7) Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems,
(8) ähnliche Daten zur Gefahrenabwehr bei Angriffen auf unsere IT-Systeme. Die Nutzung dieser allgemeinen Daten dient nicht der Identifikation einzelner Personen. Diese Informationen werden verwendet, um:
(1) Inhalte unserer Internetseite korrekt anzuzeigen,
(2) Inhalte und Werbung zu optimieren,
(3) die Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und Internetseite sicherzustellen,
(4) Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs notwendige Informationen bereitzustellen. Die anonymisierten Daten werden statistisch ausgewertet, um Datenschutz und Datensicherheit zu erhöhen. Die Server-Logfiles werden separat von personenbezogenen Daten gespeichert.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
a) DSGVO erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung. Bei Vertragsabwicklung oder vorvertraglichen Maßnahmen gilt Art. 6 Abs. 1 lit.
b) DSGVO. Erfüllen wir rechtliche Verpflichtungen, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit.
c) DSGVO. In seltenen Fällen, z. B. lebenswichtigen Interessen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit.
d) DSGVO. Verarbeitungen auf Grundlage des berechtigten Interesses erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.
e) DSGVO, insbesondere zur Geschäftsführung zugunsten aller Beteiligten.

5. Dauer der Datenspeicherung:
Die Speicherdauer orientiert sich an gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf werden Daten gelöscht, es sei denn, sie sind zur Vertragserfüllung oder aufgrund anderer gesetzlicher Vorgaben erforderlich.

6. Routinemäßige Löschung und Sperrung personenbezogener Daten:
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Speicherung notwendig ist oder wie es von einschlägigen Gesetzen oder Verordnungen vorgeschrieben ist. Sobald der Zweck erfüllt ist oder eine gesetzliche Speicherfrist abläuft, werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben automatisch gesperrt oder gelöscht.
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7. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung von Daten:
Die Bereitstellung von personenbezogenen Daten kann gesetzlich vorgeschrieben sein (z. B. Steuervorschriften) oder sich aus vertraglichen Vereinbarungen ergeben. In bestimmten Fällen ist die Bereitstellung erforderlich, um einen Vertrag abzuschließen. Eine Nichtbereitstellung könnte dazu führen, dass der Vertrag nicht abgeschlossen werden kann. Vor der Bereitstellung klären unsere Mitarbeiter die betroffene Person darüber auf, ob die Bereitstellung gesetzlich vorgeschrieben oder vertraglich erforderlich ist und welche Konsequenzen eine Nichtbereitstellung hätte.

8. Registrierung auf unserer Internetseite / Nutzung von Eingabemasken und Formularen:
Personen können sich auf unserer Internetseite registrieren oder personenbezogene Daten in Eingabemasken eingeben. Die übermittelten Daten werden intern genutzt und können gegebenenfalls an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden. Bei Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular) werden die Daten ausschließlich für die Beantwortung und technische Administration gespeichert. Nach abschließender Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung:
Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile (von "http://" auf "https://") und dem Schloss-Symbol im Browser. Dadurch sind übermittelte Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt.
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10. Empfänger oder Empfängerkategorien:
Die Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt je nach Erhebungszweck an verschiedene Empfänger oder Empfängerkategorien. Hierzu gehören unter anderem: Serviceprovider IT-Dienstleister Weitere Empfänger, abhängig von den genutzten Tools.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung:
Wir als verantwortungsbewusstes Unternehmen setzen weder automatisierte Entscheidungsfindung noch Profiling ein.

12. Rechte der betroffenen Person:

a) Recht auf Bestätigung:
Jede betroffene Person kann vom für die Verarbeitung Verantwortlichen jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden (Art. 15 DSGVO).

b) Recht auf Auskunft:Betroffene Personen haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies beinhaltet Informationen über die Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer (Art. 15 DSGVO).

c) Recht auf Berichtigung:Betroffene Personen können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen und die Vervollständigung unvollständiger Daten beantragen (Art. 16 DSGVO).

d) Recht auf Löschung:Betroffene Personen können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden, die Einwilligung widerrufen wurde oder andere Löschgründe vorliegen (Art. 17 DSGVO).e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:Die betroffene Person kann unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).f) Recht auf Datenübertragbarkeit:Betroffene Personen haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Art. 20 DSGVO).
g) Recht auf Widerspruch:Betroffene Personen können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor (Art. 21 DSGVO).

h) Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen:Betroffene Personen haben das Recht, sich gegen Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basieren, zu wehren (Art. 22 DSGVO).i) Recht auf Widerruf einer Einwilligung:Betroffene Personen können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen (Art. 7 DSGVO).j) Recht auf Beschwerde:Bei Verstößen gegen die DSGVO können sich betroffene Personen an die Datenschutzaufsichtsbehörde wenden (Art. 77 DSGVO). Vorherige Klärung durch unseren Datenschutzbeauftragten wird jedoch bevorzugt.

‍13. Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde:‍
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in der Schweiz einzureichen. Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie uns vorab jedoch die Möglichkeit einer gemeinsamen Klärung zugestehen würden.
Die Kontaktdaten des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten lauten:
‍
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1CH-3003 Bern
Schweiz

14. Cookies:
Wir verwenden Cookies, kleine Textdateien, die mithilfe Ihres Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Dateien richten keinen Schaden an und dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie löschen, und ermöglichen es uns, Sie beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Um Ihre Privatsphäre zu respektieren, haben Sie die Möglichkeit, die Cookie-Setzung in Ihrem Browser zu steuern. Ihr Browser kann so eingestellt werden, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann. Unsere Cookies helfen dabei, Ihnen einen optimalen Service zu bieten, indem sie Informationen und Angebote auf unserer Seite im Sinne des Benutzers optimieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ausschließlich technisch notwendige Cookies verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Website-Erfahrung reibungslos und sicher verläuft.

15. Externes Webhosting mit Webflow
Wir hosten unsere Website bei Webflow.
‍
Anbieter ist die:
Webflow, Inc.,
398 11th Street, 2nd Floor,
San Francisco, CA 94103,
USA (nachfolgend: Webflow).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Webflow ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Websites.
Webflow speichert Cookies oder sonstige Wiedererkennungstechnologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Webseitenfunktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Webflow: EU & Swiss Privacy Policy | Webflow.
Die Verwendung von Webflow erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier: EU & Swiss Privacy Policy | Webflow.

Auftragsverarbeitung:
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.